Situation Context
Mai, a foreign tourist visiting Vietnam, walks into a local travel agency in Hội An to book a day tour. The travel agency staff member, Tuấn, helps her understand the available options, prices, and schedule. Mai wants to visit some famous nearby sites and needs to ask about departure times, group size, and what is included in the tour package.
Dialogue
Mai: Xin chào, tôi muốn đặt một tour du lịch.
Mai: Hello, I would like to book a tour.
Tuấn: Xin chào! Bạn muốn đi tour ở đâu?
Tuấn: Hello! Where would you like to go on the tour?
Mai: Tôi muốn đi Mỹ Sơn và Hội An cổ trấn.
Mai: I want to go to Mỹ Sơn and the Hội An Ancient Town.
Tuấn: Chúng tôi có tour một ngày đến Mỹ Sơn. Tour bắt đầu lúc tám giờ sáng.
Tuấn: We have a one-day tour to Mỹ Sơn. The tour starts at eight in the morning.
Mai: Tour đó bao gồm những gì?
Mai: What is included in that tour?
Tuấn: Tour bao gồm xe đưa đón, hướng dẫn viên, và bữa trưa.
Tuấn: The tour includes a pickup vehicle, a tour guide, and lunch.
Mai: Giá tour là bao nhiêu tiền?
Mai: How much does the tour cost?
Tuấn: Giá là sáu trăm nghìn đồng một người.
Tuấn: The price is six hundred thousand dong per person.
Mai: Tôi đi cùng bạn tôi. Có giảm giá cho hai người không?
Mai: I am going with my friend. Is there a discount for two people?
Tuấn: Nếu đặt hai vé, mỗi người chỉ trả năm trăm rưỡi nghìn đồng thôi.
Tuấn: If you book two tickets, each person only pays five hundred and fifty thousand dong.
Mai: Tốt quá! Tour có hướng dẫn viên nói tiếng Anh không?
Mai: Great! Does the tour have an English-speaking guide?
Tuấn: Có, hướng dẫn viên của chúng tôi nói tiếng Anh rất tốt.
Tuấn: Yes, our tour guide speaks English very well.
Mai: Tour kết thúc lúc mấy giờ?
Mai: What time does the tour end?
Tuấn: Tour kết thúc lúc năm giờ chiều và xe sẽ đưa bạn về khách sạn.
Tuấn: The tour ends at five in the afternoon and the car will take you back to the hotel.
Mai: Tôi cần mang theo gì không?
Mai: Do I need to bring anything?
Tuấn: Bạn nên mang theo nước uống, kem chống nắng, và mũ nón.
Tuấn: You should bring drinking water, sunscreen, and a hat.
Mai: Được rồi. Tôi muốn đặt hai vé cho ngày mai.
Mai: Alright. I would like to book two tickets for tomorrow.
Tuấn: Bạn có thể thanh toán bằng thẻ hoặc tiền mặt đều được.
Tuấn: You can pay by card or cash, either is fine.
Mai: Tôi sẽ trả bằng tiền mặt. Đây là một triệu một trăm nghìn đồng.
Mai: I will pay in cash. Here is one million one hundred thousand dong.
Tuấn: Cảm ơn bạn rất nhiều! Xe sẽ đến đón bạn lúc bảy giờ rưỡi sáng. Chúc bạn đi chơi vui vẻ!
Tuấn: Thank you very much! The car will pick you up at seven thirty in the morning. Have a great trip!
Key Vocabulary
| Tiếng Việt | Meaning | Example |
|---|---|---|
| đặt tour | to book a tour | Tôi muốn đặt tour ngày mai. |
| hướng dẫn viên | tour guide | Hướng dẫn viên nói tiếng Anh tốt. |
| xe đưa đón | pickup vehicle / shuttle | Tour có xe đưa đón miễn phí. |
| bao gồm | to include | Giá bao gồm bữa trưa. |
| giảm giá | discount | Có giảm giá cho nhóm không? |
| thanh toán | to pay / payment | Bạn có thể thanh toán bằng thẻ. |
| tiền mặt | cash | Tôi trả bằng tiền mặt. |
| bắt đầu | to start / begin | Tour bắt đầu lúc tám giờ sáng. |
| kết thúc | to end / finish | Tour kết thúc lúc năm giờ chiều. |
| một ngày | one day | Đây là tour một ngày. |
| mang theo | to bring along | Bạn nên mang theo nước uống. |
| kem chống nắng | sunscreen | Nhớ mang theo kem chống nắng nhé! |
| đón | to pick up | Xe sẽ đến đón bạn lúc bảy giờ. |
| vé | ticket | Tôi muốn mua hai vé. |
| nhóm | group | Tour này phù hợp với nhóm nhỏ. |
Cultural Notes
Tip: In Vietnam, it is very common to negotiate prices or ask about group discounts when booking tours, especially at smaller local agencies. Politely asking Có giảm giá không? (Is there a discount?) is perfectly acceptable and often expected — you will not cause any offense by asking.
Tip: Many tour agencies in popular Vietnamese tourist destinations such as Hội An, Đà Nẵng, and Hà Nội offer free hotel pickup and drop-off as part of their standard packages. Always confirm this detail when booking by asking Có xe đưa đón không? (Is there a pickup service?).
Tip: Cash (tiền mặt) remains the most widely accepted payment method at smaller travel agencies across Vietnam, though larger operators in major cities are increasingly accepting credit and debit cards. It is always wise to carry Vietnamese đồng when travelling outside of big city centers.
Tip: When visiting historical and archaeological sites such as Mỹ Sơn, modest clothing is recommended out of respect for the cultural heritage of the site. A polite guide or agency staff member may remind you with Bạn nên mặc quần áo lịch sự. (You should wear appropriate clothing.) — take this as helpful advice rather than criticism.
Tip: Vietnamese tour guides are generally very proud to share stories about local history, cuisine, and customs. Showing genuine curiosity by asking questions — even in simple Vietnamese — is warmly appreciated and often leads to a much richer experience. Do not be afraid to try speaking Vietnamese; locals will encourage your efforts.
Practice Exercises
1. Tôi muốn _____ một tour đến Mỹ Sơn. (to book)
Answer
đặt
2. Tour _____ những gì? Có bữa trưa không? (to include)
Answer
bao gồm
3. Xe sẽ đến _____ bạn lúc bảy giờ rưỡi sáng. (to pick up)
Answer
đón
4. Có _____ cho nhóm hai người không? (discount)
Answer
giảm giá
5. Bạn nên mang theo _____ để tránh nắng. (sunscreen)
Answer
kem chống nắng
Useful Expressions
Cho tôi xem lịch trình tour được không?
Can I see the tour itinerary?
Tour này dành cho bao nhiêu người?
How many people is this tour for?
Tôi có thể hủy đặt tour không?
Can I cancel my tour booking?
Địa điểm xuất phát ở đâu?
Where is the departure point?
Tour có phiên dịch tiếng Nhật không?
Does the tour have Japanese interpretation?
Thời tiết ngày mai có đẹp không?
Will the weather be nice tomorrow?
Tôi bị dị ứng thức ăn. Tôi không ăn được hải sản.
I have a food allergy. I cannot eat seafood.
Cảm ơn anh rất nhiều. Tour rất tuyệt vời!
Thank you very much. The tour was wonderful!